FAQs

Schaue dich in unserem Online-Store um und füge deine ausgewählten
Artikel dem Warenkorb hinzu. Überprüfe anschließend, ob die Größen und
Stückzahlen richtig ausgewählt wurden. Begib Dich danach zum Check-Out, um Deine
Adresse, Deine bevorzugte Zahlungsmethode und die Versandart anzugeben. Nach Abschluss
der Bestellung bekommst Du eine Bestätigungsmail, in welcher noch einmal alle
Details zur Bestellung aufgezeigt werden. Ab diesem Zeitpunkt übernehmen wir
alles und Du musst nur noch auf die Lieferung warten.

Du kannst uns entweder anrufen, unter
04956 / 1209, eine E-Mail, an online@mode-debuhr.de,
schreiben oder uns einfach in der Filiale besuchen.

Nachdem wir die Rücksendung bekommen haben, wird der Betrag von den zurück gesendeten Artikeln über die jeweilige Zahlungsmethode zurückerstattet. Dies dauert in der Regel 3-4 Werktage.

Falls Sie Fragen zu den Nachhaltigkeitssiegeln im Modehaus
de Buhr haben sollten, dann schauen Sie gerne auf unserer Informationsseite zur
Nachhaltigkeit vorbei!

Natürlich! Lege die Produkte in den Warenkorb und gehe wie gewohnt zum Check-Out. Wähle bei den Versandoptionen "Abholung" aus und hole deine Bestellung bei uns im Laden ab.

Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine Sendung kostenfrei
und mit jeglichem Grund an uns zurückschicken. Nach den zwei Wochen können nur
Artikel, die einen Qualitätsmangel aufweisen angenommen werden.

Klar! Wenn Du bei uns keinen Account mehr haben möchtest,
ist es sehr schade, jedoch kannst Du in deinen Account-Einstellungen auf „Account
löschen“ gehen und den Account löschen.

Beachte jedoch, dass, nach dem der Account gelöscht
wurde, Du keine exklusiven Rabatte und Vorteile von uns mehr bekommst.

Für eine Beflockung oder Bestickung schreib uns einfach eine Nachricht an onlline@mode-debuhr.de oder rufen Sie uns unter 04956 / 1209 an und schildere uns deine Wünsche. Sie können uns auch schon Designs zukommen lassen und wir melden uns innerhalb der nächsten 24 h bei Ihnen.

Eine Reinigung wird jedoch nur Vorort angeboten.